Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Ванта Байкс» (ОГРН 1247700281245, ИНН 9707028381, КПП 770701001) (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://vantabikes.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://vantabikes.com.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. Оператор — ООО «Ванта Байкс», самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://vantabikes.com.
2.7. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://vantabikes.com, а также клиент, пользующийся услугами аренды электровелосипедов Оператора.
2.8. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.9. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.10. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. Получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
3.1.2. Продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленным законодательством РФ.
3.2.2. Предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
3.2.3. Отвечать на обращения и запросы Пользователей.
3.2.4. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике.
3.2.5. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
3.2.6. Прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом.
4. Основные права и обязанности Пользователей
4.1. Пользователи имеют право:
4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
4.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения.
4.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
4.1.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в судебном порядке.
4.2. Пользователи обязаны:
4.2.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе.
4.2.2. Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Целями обработки персональных данных Пользователя являются:
- Заключение и исполнение договора аренды электровелосипеда;
- Идентификация Пользователя;
- Связь с Пользователем, направление уведомлений, запросов и информации, связанной с оказанием услуг;
- Обработка и получение платежей;
- Осуществление клиентской поддержки;
- Предоставление Пользователю информации об акциях, специальных предложениях и других новостях компании (только с его согласия);
- Обеспечение безопасности использования арендованного электровелосипеда.
6. Состав обрабатываемых персональных данных
6.1. Для достижения целей, указанных в п. 5.1 настоящей Политики, Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан, в целях идентификации и заключения договора аренды);
- Адрес для оформления заказа и расчетов;
- Реквизиты платежного средства (неполные данные банковской карты);
- Технические данные (IP-адрес, информация о браузере и устройстве, статистика посещения страниц Веб-сайта).
7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
7.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер.
7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.3. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если Пользователь дал согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по договору аренды (например, партнерам по обработке платежей).
7.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные.
7.5. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@vantabikes.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (платежные системы, службы аналитики), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их политиками конфиденциальности.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@vantabikes.com.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://vantabikes.com/privacy-policy.